国庆刚过神秘顾客视频，老乡鸡在宇宙1000多家餐厅免费宴请“家门口的一又友们”一举频上热搜，同期也引起等闲权略——这家原土登第快餐店哪来的底气经常“请吃饭”？

9月27日，老乡鸡董事长束从轩发微博暗示，“老乡鸡20周年，我请大众免费吃饭！”宴请宇宙的壮语如故发出，就眩惑上万门客留言，纷纷暗示到时候一定到场。10月8号中午11点不到，宇宙老乡鸡门店也均出现了大排长龙的表象，除了免费吃饭，老乡鸡还给前来的门客奉上了鸡蛋和喜糖，有销耗者在外交辘集发帖称：又吃又拿的还怪不好兴味的。

据老乡鸡微信公众号10月8日14点发布的著述，这次活动系数送出60多万份套餐、120万个鸡蛋、240万颗喜糖，在请大众吃饭这件事上，老乡鸡豪掷了5000万元。更有网友偶遇束从轩在店内亲身端盘子，忙着问门客口味奈何。

宴客吃饭仅仅老乡鸡20周年活动的一部分，在此技术，老乡鸡还在各大外交媒体平台王人推出了各式福利，如抽送手机、抽送100元餐卡、五万份套餐5折秒杀、0.01元秒杀老乡鸡20周年主题套餐等活动。

在送福利的过程还发生了一件小插曲，10月9号老乡鸡在外卖平台上上架了10万份0.01元秒杀活动中，但因外卖平台系统问题，小部分订单被取消，老乡鸡也第一时期作念出修起，“0.01元的10万份外卖会确凿送出，正在济急处理，会妥善处分。”至意的回复加上线上线下的积极处理，这个小插曲不仅莫得影响门客们对老乡鸡的喜爱，反倒再一次杰出了老乡鸡济急处理的才略。

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唯有担当能始终

宴客吃饭是老乡鸡遇喜事时的传统。2019年武汉直营店破百家，2022年上海破百店，老乡鸡王人宴请门客免费吃饭，共享旺盛。

老乡鸡20周年活动之是以能引起好多东说念主自愿的权略和参与，恰是因为“实着实在”，免费请吃饭莫得任何“套路”，坐下就能吃。而老乡鸡能得回那么多东说念主的复古，不仅是因为免费。

20周年免费宴客活动甩掉后，有部分网友称列队的多数是老年东说念主，莫得确凿回馈到老乡鸡的顾主。对此，束从轩也给出了修起称：他们可能不是老乡鸡的顾主，但他们的子女一定是。若是能替年青东说念主给他们的爸爸姆妈爷爷奶奶作念次饭，那我以为这件事就更专门旨了。

束从轩的发文中也超越提到了许多骑手和环卫工东说念主也吃到了免费饭菜，南京4S店神秘顾客公司“这次活动莫得任何门槛，我思的等于家有喜事请街坊邻居们吃个饭热华贵闹，无须分歧任何东说念主，不需要太功利，简便平直，实着实在。”

“实着实在”这个朴素的愿景扎根在了老乡鸡的企业文化里。2013年雅安地震，老乡鸡东说念主长达30个小时奔赴雅安抗震救灾；2014年春节请农民工吃年饭，让不可回家的东说念主多一份暖和；2020年疫情技术为武汉医护东说念主员免费送餐，系数扞拒疫情；2021年为河南抗洪救灾捐赠500万，系数渡过灾情；还有老乡鸡的“爱心一餐”行动，在宇宙1000多家门店为贫穷东说念主士提供免费套餐，用一餐暖和的饭追随难关中的东说念主。

关于老乡鸡如斯限制的餐饮店来说，请宇宙东说念主民吃饭并不是一件难事，难的是，将门客们王人行动念一又友至心相待；作念一件功德也不是难事，难的是，多年来在宇宙各地需求的时候总能冲到一线，勇担社会职守。对门客着实，对社会有担当，老乡鸡作念到了。

唯有至意得东说念主心

老乡鸡20年来越作念越好，与担当相伴的还有顺应期间的盘算理念。

关于在外使命的东说念主来说，使命餐吃什么是让东说念主头疼的问题。沙拉、披萨偶尔吃几顿还挺好吃，一个月下来“中国胃”如故习气荤素搭配相宜的“家里的滋味”。这时候老乡鸡因出餐快、品性踏实、价钱适中成为了打工东说念主的“食堂”。

作为中国快餐行业的领军品牌，老乡鸡以其圭臬化经过、全产业链经管和独到的出圈风景而驰名，也因为一直以来王人以实诚为中枢，成为销耗者释怀好意思食的代表。

老乡鸡创始东说念主束从轩在创业初期就亲身编写了6本盘算手册，涵盖了烹调时期、火候掌抓等细节，致使包括抹布折叠风景等细小事项。作为一个在圭臬化难度高的快餐行业中的杰出人物，老乡鸡极为喜爱口味的一致性。比如，每一锅鸡汤的制作过程王人被明确记载在操作经过中，包括使用几许水、盐的比例以及熬煮时期等细节。盘算等于为了确保老乡鸡的鸡汤在将来膨胀至宇宙边界时约略保持和洽口味，这在快餐行业中可谓口角常旷费和可贵的。

2019年，为适合新期间销耗者需求，引发品牌活力，老乡鸡运行了数字化转型，进一步夯实了餐饮品性。辘集期间，束从轩本东说念主也活跃在各大外交媒体上，因其接地气、敢于玩梗、语言着实，受到不少网友的喜爱。

恰是因为顺应期间的经管理念，和品性着实的饭菜，老乡鸡从2003年合肥舒城路的“肥西老母鸡”起家，到目下在宇宙领有了近1200家门店，日均客流量达到60万东说念主次。

至意还体目下敢于自纠。2021年5月运行，老乡鸡主动发布自查自纠使命论说，包括餐厅自查自纠、顾主投诉和秘要顾主体验等方面的施行。这种敢于揭示里面问题的作念法在中国餐饮行业中具备创始性，同期也凸显了老乡鸡不忘初志、信守提供优质餐饮的决心。

“民以食为天”，只须这种坦白和缓的企业，才气担起“民族快餐”的牌号，才气始终受到门客们的喜爱。20岁的老乡鸡是一个刚直年的品牌，既有培植又有闯劲，咱们期待这么的品牌在将来约略征战中国快餐行业的新景况，从原土走向更宽阔的世界。

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